von Denis Recknagel
Derzeit sind wieder zwielichtige Mitarbeiter von Unternehmen unterwegs, die an der Haustür oder per Telefon an Kunden regionaler Versorger herantreten. Sie geben sich häufig als Mitarbeiter der Stadtwerke aus oder neuerdings als Telekom-Mitarbeiter.
Ganz klar handelt es sich hierbei um Täuschung der Kunden und unlauteren Wettbewerb. Grundsätzlich ist dieses Vorgehen intransparent.
Neben den bekannten Haustürgeschäften in Boizenburg, erfolgt derzeit in Lauenburg ebenso die Kontaktaufnahme verstärkt per Telefon. Die Anrufer geben sich als Mitarbeiter der „Stadtwerke“ aus und erfragen persönliche Daten, die Nummer des Strom-/Gaszählers, Vertragsnummern oder auch Bankdaten.
Wir als VersorgungsBetriebe Elbe GmbH stehen für faire, seriöse und zuverlässige Versorgung der Kunden. Unsere Mitarbeiter können sich immer ausweisen, mit Firma, Name und Lichtbild.
Ist man von einem Haustürgeschäft oder einem solchen Telefonanruf betroffen, sollte man von seinem 14-tägigem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Unsere Mitarbeiter helfen gerne bei der Prüfung der Unterlagen und unterstützen bei der Rückabwicklung.
Bitte informieren Sie uns, wenn Sie von einem solchen Vorgehen betroffen sind, über unsere Kundenzentren:
Lauenburg, Telefon 04153 / 595 165
und
Boizenburg, Telefon 038847 / 602 65
