Kontakt Termin E-Mail Instagram Xing

VersorgungsBetriebe Elbe GmbH  

Standort Lauenburg/Elbe:
Hamburger Straße 9-11
21481 Lauenburg/Elbe

Telefon: 04153 / 595-0
Telefax: 04153 / 595-105

Standort Boizenburg/Elbe:
Mühlenteich 5
19258 Boizenburg/Elbe

Telefon: 038847 / 602-0
Telefax: 038847 / 602-95

Zum Kontaktformular
E-Mail senden

Terminvereinbarung

Vereinbaren Sie hier einen Termin

Jahresverbrauchsablesung 2020

Im Netzgebiet der VersorgungsBetriebe Elbe GmbH führen wir wieder die Ablesung zur Jahresverbrauchsabrechnung für Strom, Gas, Wasser und Fernwärme sowie für die Erstellung des Gebührenbescheides für Abwasser durch.

Für die Zählerablesung haben wir die Fa. C+K Service GmbH  beauftragt.

Warnung vor „Haustürgeschäften“! Gerne nehmen einige Unternehmen und „Trittbrettfahrer“ die Jahresablesung zum Anlass und geben sich als Mitarbeiter der VersorgungsBetriebe Elbe GmbH bzw. als Ableser aus, um sich Zugang zu Wohnungen und Häusern zu verschaffen. Setzen Sie sich in solch einem Fall umgehend mit uns in Verbindung.
Die Mitarbeiter der Fa. C+K Service GmbH können sich entsprechend ausweisen (Ausweis mit Lichtbild und Personalausweis-Nr.).

Die Ablesung der Zähler erfolgt in der Zeit vom 16. November bis 18. Dezember 2020.

Bitte ermöglichen Sie den Ablesern den Zutritt zu allen Zähleranlagen. Bitte beachten Sie zum eigenen Gesundheitsschutz die Einhaltung der Abstands- und Hygieneregeln (Abstand, Hygiene, Alltagsmaske)! Unsere Ableser sind geschult und zur Einhaltung der Regeln verpflichtet! Abgelesen werden alle Zähler, unabhängig von Ihrem Energielieferanten. Bei den Kunden, die nicht angetroffen werden, hinter­lassen die Ableser eine Selbstablesekarte. Bitte senden Sie die Karte nach erfolgter Selbstablesung umgehend an folgende Adresse zurück:  

C + K Service GmbH, Alte Dorfstraße 87, 27367 Sottrum. 

Die von Ihnen abgelesenen Zählerstände nehmen wir auch gern über unsere Internet-Adresse www.versorgungsbetriebe-elbe.de/ablesen entgegen. Zählerstände, die uns zum Abrechnungszeitpunkt nicht vorliegen, müssen zum Stichtag 31.12.2020 auf Basis des Vorjahresverbrauchs geschätzt werden.

Die Jahresabrechnung 2020 erhalten Sie Ende Januar 2021. Fragen zur Ablesung oder Ihrer Abrechnung beantworten Ihnen gerne unsere Mitarbeiterinnen in unseren Kundenzentren in Lauenburg, Telefon 04153/595-165 und Boizenburg, Telefon 038847/602-65 oder per E-Mail unter kundenzentrum@versorgungsbetriebe-elbe.de. Dort finden Sie auch unseren Kalender 2021!

Ihre VersorgungsBetriebe Elbe GmbH